LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Akaun Malaysia 5g88

5g88 menyusun Dasar Privasi ini supaya anda tahu data akaun, rekod akses, pilihan kuki dan rujukan transaksi disimpan sebelum anda membuka akaun. Jika anda menggunakan 5g88 di wilayah...

Data akaunKuki jelasAkses MalaysiaSaluran privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
5g88 Dasar Privasi Akaun Malaysia 5g88

Cara Kami Menyimpan Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan cara 5g88 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data yang berkaitan dengan akaun anda. Data boleh merangkumi nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, log masuk, tetapan peranti, rujukan transaksi, perbualan bantuan dan rekod tindakan yang anda buat dalam akaun. Kami menggunakan data ini untuk mengesahkan akses, memproses permintaan akaun, menyelesaikan pertanyaan, memantau keselamatan dan menepati keperluan operasi di wilayah

yang disokong. Apabila anda memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang perlu sahaja dan tidak meminta kata laluan eWallet anda. Akses kepada 5g88 tertakluk kepada kawasan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda boleh meminta pembetulan, penjelasan atau pemadaman data tertentu melalui saluran yang dinyatakan di halaman ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Kami letakkan saluran privasi berhampiran akaun supaya anda tidak perlu mencari lama apabila mahu bertanya tentang data. Pasukan bantuan 5g88 boleh menyemak status permintaan, menjelaskan rekod yang kami pegang dan memaklumkan langkah...

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung apabila anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki atau rekod transaksi yang kelihatan dalam profil. Kami akan mengesahkan pemilik akaun dahulu sebelum berkongsi butiran sensitif.
E-mel Privasi Hantar e-mel jika permintaan anda memerlukan lampiran, kronologi atau penjelasan panjang. Sertakan nama akaun, tarikh berkaitan dan isu privasi yang mahu kami semak supaya respons lebih tepat.
Pusat Bantuan Akaun Gunakan pusat bantuan akaun untuk menjejak permintaan pembetulan, kemas kini nombor telefon atau pertanyaan tentang penyimpanan data. Setiap tindakan direkodkan supaya anda boleh melihat perkembangan dengan jelas.
AMALAN DATA

Kawalan Data Dalam Akaun 5g88

Dasar Privasi kami dibina untuk menerangkan proses sebenar, bukan ayat umum. 5g88 memisahkan data profil, log keselamatan, kuki, rekod transaksi dan perbualan bantuan supaya akses dalaman boleh dihadkan mengikut tugas. Kami menyemak...

Data Akaun

Kami menggunakan nama akaun, nombor telefon dan e-mel untuk mengurus akses serta komunikasi penting. Jika maklumat itu berubah, anda boleh meminta kemas kini selepas kami mengesahkan pemilikan akaun.

Kuki Peranti

Kuki membantu kami mengenal sesi, bahasa, peranti dan pilihan paparan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan untuk terus berfungsi.

Keselamatan Log Masuk

Kami menyimpan alamat IP, masa akses dan isyarat peranti untuk mengesan percubaan masuk yang luar biasa. Rekod ini membantu pasukan kami menyemak amaran tanpa mendedahkan kata laluan anda.

Rekod Transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan pembayaran, pertanyaan baki dan semakan akaun. Kami tidak menyimpan kata laluan eWallet atau butiran perbankan penuh anda.

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, pertanyaan perkhidmatan dan keperluan rekod dalaman. Apabila tempoh itu tamat, kami memadam, menyamarkan atau mengasingkan rekod yang tidak lagi digunakan.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan profil, salinan data tertentu atau penjelasan tentang penggunaan data. Kami akan memaklumkan langkah pengesahan, jangka masa respons dan sebarang batasan yang berkaitan.

Soalan Privasi Untuk Malaysia

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mengenal akaun anda, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, log akses, pilihan peranti dan rekod tindakan. Data ini digunakan untuk keselamatan, perkhidmatan dan komunikasi akaun.

Tidak. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami hanya menyimpan rujukan transaksi yang perlu untuk padanan rekod dan pertanyaan akaun. Kata laluan eWallet atau butiran perbankan penuh tidak diminta.

Kuki membantu kami mengenal sesi akaun, pilihan bahasa, peranti yang digunakan dan tanda keselamatan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi mematikan semua kuki boleh menjejaskan fungsi akaun tertentu.

Ya. Hubungi kami melalui sembang langsung, e-mel privasi atau pusat bantuan akaun. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menyemak data yang perlu dibetulkan dan memaklumkan perkembangan permintaan anda.

Data disimpan selama ia diperlukan untuk mengurus akaun, keselamatan, pertanyaan perkhidmatan dan rekod operasi. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami boleh memadam, menyamarkan atau mengasingkannya mengikut dasar dalaman.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk operasi akaun, pemprosesan pembayaran, keselamatan sistem atau keperluan yang terpakai. Pihak yang membantu kami mesti menggunakan data mengikut tujuan yang dibenarkan.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi dengan nama akaun, nombor telefon berkaitan dan jenis data yang anda mahu lihat. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum menyediakan respons yang sesuai.